鑽石-皇家尊爵 關服公告

為保障廣大用戶的權益，現將後續相關作業的時間安排和注意事項公告如下：

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A. 時程安排部分：

• 遊戲於 2025年11月6日 維護更新 起關閉帳號申請、儲值功能。
• 於 2025年11月6日公告發佈起 ~ 2026年3月6日 下午 23:59 止， 開放轉點處理申請表下載與受理轉點申請（工作天數約3~5個工作天，不含例假日，自受理日期隔天起算）。
• 預計於 2026年2月4日 中午 12:00 正式關閉伺服器。

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B. 權益維護部分：

為了維護各位玩家的權益，提供剩餘點數移轉服務，遊戲點數有區分為「實點」和「虛點」。

• 實點：為玩家儲值金額後所獲得的實際點數，例如 → 儲值1200元獲得1500點，該次獲得的1500點點數則為實點。
• 虛點：為系統所贈送的點數，例如 → 儲值回饋、活動或關卡贈送獲得等，屬於系統贈送的點數則為虛點。



而此次可申請點數移轉部分均以2025/11/6維護時剩餘的「實點」為準，相關點數玩家可透過官網線上客服回報系統、電話客服、傳真等方式回報。

《官網-24小時線上客服回報信箱》 <= 點此回報




(客服回報信箱服務時段：平日 9:30~中午12:00、13:00~17:30，例假日暫停服務)

傳真號碼：(02)2651-8287

服務電話：0800-009-086、02-2652-2381 (平日 13:30~18:00，例假日暫停服務)

收件地址：115 台北市南港區南港路三段47巷2號4樓

鑽石俱樂部-皇家尊爵 申請表處理小組 收

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C. 點數移轉辦法：將所有剩餘實點以150%計算轉入『鑽石俱樂部Online』：

方案一：請下載 《鑽石俱樂部-皇家尊爵處理申請表_天空龍用》

方案二：請下載 《鑽石俱樂部-皇家尊爵處理申請表_其他遊戲用》

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D. 詳細規則部分：

1. 此項申請需由帳號持有者(會員本人)提出，若非本人(帳號使用者)無權申請。
   ※帳號持有者(會員本人)：將根據遊戲帳號創建時所填資料進行核定。
2. 剩餘點數移轉帳號方案中，兩種方案只能選擇其一。轉點作業限定轉入單一帳號，申請作業受理後將無法更改，請玩家詳加考慮後再行選擇。
3. 點數轉入『鑽石俱樂部Online』的遊戲帳號不限定玩家本人，請玩家務必確實填寫。
4. 申請表單部分，台灣玩家只限於受理正本，海外玩家可提供傳真或電子掃描檔案。申請同意書表格不得有修改或塗改。
5. 自公告起至伺服器關閉前，伺服器將依照正常進行例行性維護。